Monitoreamos la infraestructura para que puedas enfocarte en lo que importa
MoniShield nació para dar a los equipos de ingeniería pequeños y medianos el mismo poder de monitoreo que las grandes empresas dan por sentado, sin el precio ni la carga de mantenimiento empresarial.
Nuestra historia
La mayoría de las herramientas de monitoreo fueron creadas para empresas con equipos SRE dedicados, presupuestos ilimitados en la nube y tiempo para escribir reglas de alerta desde cero. Las opciones tradicionales -- Datadog, New Relic, Grafana y Prometheus -- son poderosas si tienes un equipo para operarlas. Para todos los demas, son un segundo trabajo de infraestructura disfrazado de producto.
MoniShield nació para cerrar esa brecha: una plataforma de monitoreo totalmente administrada desde el primer día, con precios para equipos reales de ingeniería, y construida con las necesidades de cumplimiento de industrias reguladas en su núcleo -- no como un nivel adicional. Conectas tu infraestructura una vez. Nosotros la configuramos, la vigilamos y escalamos cuando algo falla.
Empezamos en América Latina porque ahí era donde la brecha era más visible. El monitoreo de nivel empresarial o no estaba disponible en español, o tenía precios en dólares sin soporte local, o simplemente era demasiado complejo para equipos de 10 a 50 ingenieros. Hoy atendemos clientes en LATAM, España y Estados Unidos -- todos con la misma garantía: una persona real de nuestro equipo es la primera en saber cuando tu infraestructura tiene un problema.
“Detectar fallas antes que tus clientes -- para cada equipo, sin importar su tamaño o presupuesto.”
Nuestra misión
Lo que nos hace diferentes
Totalmente administrado, no un kit de bricolaje
Desplegamos, configuramos y mantenemos tu stack de monitoreo. Sin operadores de Prometheus que actualizar, sin migraciones de Grafana que programar, sin taxonomias de alertas que negociar. Conectas tu infraestructura una vez -- nosotros manejamos todo lo demas, incluyendo actualizaciones, escalado y ajuste.
Humanos en el ciclo, siempre
Las alertas automatizadas son un punto de partida, no una solución. Nuestro equipo revisa cada alerta CRITICA las 24 horas. Cuando algo falla a las 3am un domingo, una persona real de nuestro equipo es la primera en actuar -- no un bot que notifica a tu ingeniero de guardia y vuelve a dormir.
Construido para donde realmente trabajas
Nacido en América Latina, construido para equipos donde el español es el idioma de trabajo, WhatsApp es el canal principal de alertas, y las herramientas de monitoreo han llegado históricamente sin soporte local ni cobertura de zona horaria. Operamos donde tu operas.
Nativo de IA desde la primera métrica
Tres modelos de detección de anomalías -- Z-Score, ARIMA e Isolation Forest -- se ejecutan en cada flujo de métricas desde el momento en que te conectas. Sin configuración manual de líneas base, sin negociación de umbrales. La plataforma aprende el comportamiento normal de tu infraestructura y alerta cuando se desvía.
Dónde operamos
América Latina
Nuestro mercado de origen y foco fundacional. Soporte nativo en español en todo el producto -- documentación, alertas y respuesta de guardia. Cobertura profunda de los sectores de pagos, logística y manufactura. Nuestro equipo opera en zonas horarias de LATAM.
Europa
Presencia creciente en España, Portugal y la UE. Manejo de datos conforme al GDPR integrado en todos los planes. Enfoque principal en clientes de fintech, salud y SaaS que navegan requisitos de ISO 27001 y NIS2 sin un equipo de cumplimiento dedicado.
Estados Unidos
Expansión en el mercado norteamericano con soporte en inglés, opciones de infraestructura en EE.UU. en planes empresariales, y preparación para cargas de trabajo SOC 2 e HIPAA. Primeros clientes en logística, SaaS y fintech B2B.
Lo que defendemos
Precios transparentes
Un precio, todas las funciones en cada nivel. Sin tarifas de plataforma por agentes, sin tarifas de ingesta de datos, sin recargos por soporte de emergencia. Sabes lo que pagas antes de firmar -- y no cambia en la renovación.
Respuesta con humanos primero
Cada alerta CRITICA es revisada por un miembro real de nuestro equipo antes de llegar al tuyo. Filtramos el ruido, evaluamos la gravedad y escalamos por el canal que tu equipo realmente lee. Los bots acusan recibo. Los humanos responden.
Privacidad por diseño
Tu telemetría es tuya. No vendemos datos de infraestructura, no ejecutamos análisis de terceros en tus métricas y no retenemos datos más allá de tu ventana de retención contratada. Lo que pasa en tu stack, se queda en tu stack.
Empieza a monitorear en minutos
Conecta tu primer servidor en menos de 5 minutos. Sin tarjeta de crédito.